I ENERGIE

Tags: Chauffagiste,

• Joel.o

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  Le 26/07/2022 à 09:37

  Technicien efficace et professionnel... 10/10
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:13

  Au top. Toujours rapide et de bons conseils lors de panne.
• Georges.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 13:04

  Efficacité , courtoisie , professionnalisme , qualité de service irréprochable
• R..a

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 19:14

  Fuyez cette entreprise ! Aucun service client. Secrétaire qui ne sert à rien !
• skipper2206.

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:07

  Ne connaissent pas le matériel.. ne font rien.. Passent un coup de chifon et hop!
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 12:56

  Nul
• anthony.r

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 21:44

  bonjour je me permet de laisser un avis nous avons construit une maison neuve avec pompe a chaleur , nous venons de la mettre en route pour l'hiver et nous avons deja une panne dessus , nous avons donc contacter une premiere fois le sav qui nous a passez un technicien par tel qui soit disant devais nous commander une pieces apparement une sonde au final sa va faire 2 mois pas de nouvelle on les a relancer 2 fois par telephone on nous dit le technicien va vous rappeler dans la journee et au final on vous appelle jamais entreprise a fuir !!!! Pas professionnel du tout honteux a la fin de mon contrat je change heureusement que j'ai souscris un an !!!
• BARON.h

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 07:14

  Ne répondent jamais au téléphone ; je viens de changer d'entreprise d'entretien.
• [email protected]

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  Le 18/08/2019 à 07:39

  Très bien , et très professionnel
• Kiki56.i

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 09:51

  Je suis tombée en panne avec ma pompe a chaleur réactivité au top techniciens très pro. Contrat pas cher
• Rita.9

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 06:07

  Compliqué! Pas d'écoute client. On annule des RDV, ils viennent malgré tout. A la mise en place, on demande des infos, le technicien nous dit qu'on n'a rien à savoir! On demande une facture, ils n'en font pas d'habitude! Des interventions planifiées anticipées de 6 mois sans aucune explication? Très confus!
• Julien.a

  1 / 5

  Le 09/01/2019 à 10:42

  Je vous déconseille très fortement de soit pour la construction de votre maison ou un changement d’energie de traiter avec Euro énergie ! Dans mon cas personnel, j’ai construit ma maison avec Trecobat et ma pompe à chaleur était mal branchée et faisait disjoncter ma maison. Ils sont venu à 4 techniciens et le rdv a durée 3h pour trouver le problème. Suite à cela j’ai eu droit à un boulon qui c’est desserré et fuite d’eau dans la maison en plein noël . Et un autre jour pas de chauffage, je les contacte et on me dit que je n’ai pas de contrat chez eux et ne souhaite pas qu’un technicien intervienne alors que j’ai un chèque encaissé chez eux et un contrat signe des deux partie. J’entame donc les recherches auprès de ma banque qui me confirme que le chèque a bien été enregistré chez euro énergie et leur envoi la copie de mon contrat( qu’ils ne trouvent pas chez eux). Je demande par la même occasion le remboursement de mon chèque et ça fait deux mois que je l’attends( ils l’ont apparement envoyé mais il s’est égaré ).J’ai demandé un remboursement par virement et toujours rien donc je vais devoir faire appel à un médiateur. J’ai vu par la même occasion sur UFC qu’il y avait énormément de problème chez eux et qu’il préférait résilier les contrats plutôt que de s’occuper des clients.
• carriou.r

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  Le 24/12/2018 à 17:04

  À déconseillé, pas aimable du tout
• Françoise.E

  1 / 5

  Le 10/11/2018 à 10:59

  Nous sommes à notre troisième rendez vous pour une maintenance de notre pompe à chaleur et cela fait trois rendez vous ou personne ne se présente. Pas un appel pour prévenir et puisque le client n'a pas d'horaire de rendez vous mais une période de passage (matin ou après midi) vous êtes coincés toute la demi journée.