Conforthermic I Pompe à chaleur, Isolation, Panneaux solaires

Tags: Chauffagiste, Service de réparation de systèmes de climatisation, Entrepreneur spécialisé dans l'isolation, Fournisseur d'équipements d'énergie solaire,

• Jean-michel.E

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:08

  Comme disait mon ancien maitre d'école je met 9 sinon vous allez prendre la grosse tète et vous ne chercherez pas à faire mieux .
• Jordan.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:41

  L'installation s'est bien passé. J'ai bien été conseillé des le début du projet et jusqu'à la réalisation.
• Serge.o

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:42

  A fuir , Demande de dépannage pour une fuite d'eau sur chauffe-eau. Diagnostic immédiat du technicien, votre chauffe-eau est HS. Je ne peux rien, sauf facture de 112 € à régler de suite!!!
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:00

  Très bonne relation avec le technicien et le service client
• mauricette.n

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:26

  Très bon électricien et monteur de pompe à chaleur ils sont rapides et efficaces Très bons professionnels
• J.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:25

  Très satisfait de la prestation. Notre nouveau chauffe eau thermodynamique fonctionne parfaitement...
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:52

  Très bonne prestation
• Florent.

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:42

  Après avoir exposé notre projet et nos contraintes, demander des conseils/informations et devis, nous avons eu un simple retour du devis après 2 mois d'attente. Pour au final nous dire que dans notre délai ce ne sera pas possible, une perte de temps.
• NATALIE.E

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:13

  Très satisfaite de l'installation de la pompe à chaleur et du ballon thermodynamique, conformes à ce que m'avait expliquée M.COLLETTE. Installation faite avec soin par William et son collègue, qui n'ont pas hésité à faire 80 kms pour revenir valider un point nécessaire le vendredi après-midi. Installation faite dans les délais convenus sur le bon de commande, sans avoir à relancer, plutôt rare ! Conforthermic m' a rappelée au moins 1 mois avant la date prévue de l'installation, pour valider la mise en place et les explications. Je viens de recevoir le contrat de maintenance que je vais retourner. Belle organisation !
• Marie.u

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:32

  Très déçu,non pas pour l'installation mais aucune info donnée pour le fonctionnement de l'appareil. pour les installateurs c'est une évidence mais pour moi qui suis novice dans ce domaine je reste sans information !!!
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:08

  Très bonne prestation , entreprise à recommander fortement.
• nono.r

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:54

  BRAVO§!!!!!!!!la personne qui est venu faire l'entretien étais très bien et je souhaite qu'il revienne sur les prochaine interventions chez moi. merci et au revoir
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:11

  Premier entretien convaincant, pas de vente forcée. Interlocuteur à l'écoute et disponible. Travaux réalisés avec sérieux et soins.
• Antoine.�

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:05

  Très bonne entreprise professionnelle à l'écoute et proposant une maintenance de l'équipement . Rien à dire jusqu'à présent sur l'installation.
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 12:57

  tout sous bon rapport ras
• Eric.E

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:53

  parfait ! Aucun souci trés bonne prestation
• Phédor.

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:05

  Action réaction tel est le leitmotiv de cette enseigne qui ne laisse pas tomber ses clients du début Jusqu'à la fin un grand merci à Aurelien. Très cordialement
• Anne.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:58

  Entreprise réactive et professionnelle. Merci au technicien qui est venu ; professionnel,ponctuel et laisse l endroit propre.
• Jonathan.u

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 13:26

  Entreprise très sérieuse avec un suivi du début ( aide de l'état) jusqu'à la fin du chantier au top. Le Commercial mr hedouin toujours à l'écoute et très réactif. Je recommande conforthermic.
• Barbara.i

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:43

  L'accueil et le conseil ont été de très bonne qualité. les techniciens ont installé les équipement rapidement et très proprement. l'installation est très discrète et parfaitement silencieuse.
• gwenael.e

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:23

  Nous attendons que vous nous recontactiez
• Bérangère.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 08:09

  Très bonne prestation
• Alain.o

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 07:24

  globalement satisfait même s'il y a eu quelques erreurs au montage, aujourd'hui ça fonctionne.
• Carole.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 20:41

  Entreprise de proximité, avec des professionnels sérieux et réactifs, de l'administratif jusqu'aux techniciens 👍
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:56

  des vraies professionnelles aussi bien dans la pose et dans l'entretien de leur produit
• VINCENT.A

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 12:16

  Pompe à chaleur installée en 04/21 problèmes en avril allumage chauffage fin 10/21 1 mois de problèmes 15 jours de répit en décembre 21 maintenant température demandée 18.5° température hier et aujourd' hui 16°
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 05:25

  Une société à l'écoute du client toujours disponible.
• Coureauhenri.h

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:12

  Pourquoi vouloir changer une "chaudière" alors qu'une simple soudure suffit -elle tient depuis 1 an-
• jean.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:04

  très compétents et serviables.
• geru.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:56

  Efficace, pas de problème après l'intervention, tout c'c'est bien passé
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:53

  entreprise très sérieuse et rigoureuse dans toutes les démarches. Il n'y a pas d'ambiguïté tout est décrit et réalisé.
• Jérôme.o

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:17

  J'ai apprécié le contact avec M.Boutelet, ainsi que le technicien ayant réalisé les réparations la semaine dernière, tous deux très professionnels et tres compétents.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 17:24

  BONJOUR JE VIENS DE FAIRE POSER UNE POMPE A CHALEUR PAR CONFORTHERMIC .LE MATERIEL EST DE TRES BONNE QUALITE ET TRES SILENCIEUX .JE VOUDRAIS AUSSI FELICITER MR AYRTON LEGUYASTRENNEC LE COMMERCIAL QUI EST TRES REACTIF A L ECOUTE ET DISPONIBLE EN CAS DE PROBLEME ADMINISTRATIF OU AUTRE .JE FELICITE AUSSI LES TROIS TECHNICIENS WILLIAM / DAVID /BRANDON POUR LEUR PROFESSIONALISME /GENTILLESSE A LECOUTE ET DU TRAVAIL PARFAIT A TOUS LES NIVEAUX BRAVO LES GARS . UN MERCI AUSSI AUX AGENTS D'ACCUEIL QUI SONT AGREABLES AU TELEPHONE . JE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE . TRES BONNE EQUIPE . MR MEUDEC
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:27

  personnel compétant très satisfait de l'entreprise. et des démarches faites auprès des organismes de l'etat et total.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:36

  Comme pour la première partie des travaux, votre équipe à fait preuve de professionnalisme, accompagnement, écoute, conseils et une qualité des travaux finis. et le tout dans une ambiance sympathique et dynamique. Un grand MERCI à Christophe Evrard toujours disponible et prêt à trouver des solutions et des conseils si cela s'avère nécessaire. Super gestion de vos équipes de travail et de vos dossiers. Bravo à Fahiel qui a réalisé l'enduit de finition, je n'ai que des compliments sur son travail. Mickaël et Thomas ne sont pas en reste. J'adore mon entrée ! Quelle bonne idée et travail de Mickaël. Ils forment un duo efficace ! Leur travail me donne plus que de la satisfaction. J'attends pas trop vite quand même cet hiver pour profiter de mon isolation, mais elle est déjà efficace contre la chaleur, le bruit et la condensation.
• Jackie.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:01

  Premier contact sympathique et rassurant, la proximité de l' 'entreprise ,conseilles pour tirer au mieux de cette technique qui pour nous est compliquée.
• jacques.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:49

  trés bon travail et personnel sympa
• alain.o

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 20:07

  Bonne disponibilité et réactivité, commande de 2 PAC non encore installées
• Jean-François.e

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 15:46

  que cela continue dans le même sens pour une éventuelle prochaine commande
• Mathilde.R

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 13:30

  Connaissant Patrick Champagne et Dominique Lemire depuis plusieurs années, je savais que tout allé bien se passer.
• Hanene.l

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 21:05

  Je recommande conforthermic les yeux fermés. Travaux réalisés rapidement, travail propre et soigné. Mon interlocuteur a géré mon dossier de A à Z et joignable à tout moment de la journée. Je remercie Mr Hedouin pour mon nouveau mode de chauffage que je ne regrette pas.
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 19:49

  satisfait il y a 16 ans, c'est pour cela que j'ai fait appel à conforelec pour changer ma pompe à chaleur du rez de chaussé , également satisfait de la prestation actuelle. Juste un détail, entre le devis et la réalisation du chantier, délai un peu long.
• Didier.I

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 18:18

  Bonsoir, j'ai sollicité conforthermic pour des dépannages en période de chauffe. J'ai été dépanné dans un temps correctement acceptable
• Saida.a

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 13:18

  toujours tres satisfais de leur prestation.au top.a recommander vivement.
• Karine.A

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 17:31

  Nous avons reçu de bon conseils techniques. La pose a été rapide et soignée.
• Karine.u

  4 / 5

  Le 23/03/2021 à 16:27

  Je suis déçue de ne pas avoir la télécommande d'origine qui va avec la pac. Le decompteur ne permet pas de connaître les heures pleines et les heures creuses. Le thermostat fourni est d'une qualité médiocre et fragile.
• elodie.i

  3 / 5

  Le 20/03/2021 à 10:32

  Prix de la maintenance annuelle relativement onéreux pour le peu de temps sur place ! Cependant très satisfaite de la pompe à chaleur
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 13:58

  Pac posée au printemp dernier. Une entreprise sérieuse. Travail de qualité.
• Roger.O

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 17:45

  La pompe à chaleur fonctionne correctement . La consommation en électricité est correct . Pour l'instant il n'y a aucun problèmes particuliers .
• Michel.a

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 10:10

  très bon contact et suivi de l'installation.....entreprise déja conseillée
• Isabelle.O

  2 / 5

  Le 20/02/2021 à 00:28

  Très déçue par le représentant qui n a pas été capable de répondre à nos questions suite à la pose des panneaux photovoltaïques. Les personnes qui les ont posé étaient très bien. Pose rapide et bien faite.. Le boîtier Envoy a été oublié alors qu il est compris dans le devis. C est moi qui m en suis aperçu. Manque de rigueur inacceptable.
• Mike.a

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 17:44

  Une équipe très professionnel, à l'écoute du client, respectant notre budget et nos besoins, nous en sommes très satisfaits, Je recommande pour de l'isolation extérieur. Un grand merci à Christophe Evrard.
• Ulric.o

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 06:07

  Deja 1 ans que nous avons fait mettre la pompe a chaleur par Conforthermic. Aujourd hui entretien du ma pompe a chaleur Toujours très satisfait par leur travaux. Personnel competent. Pro aucun regret
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 22/01/2021 à 17:41

  Personnel très accueillant et de bonne prise de rendez-vous rapide Plus de renseignements au prochain rdv
• Je.o

  4 / 5

  Le 29/11/2020 à 15:54

  A part la prise de rendez vous pour l'installation qui a été un peu longue, le reste n'a presque rien à signaler
• Nadege.e

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 08:04

  Nous sommes satisfait de votre prestation et votre réactivité et gentillesse. Une super équipe.
• Maïté.O

  4 / 5

  Le 27/11/2020 à 19:23

  Travail fait rapidement et bien. Travail soigné.
• Patrick.L

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 16:36

  Dommage que vous ne soyez toujours pas capable de proposer vos dates de visites de révision, bien que l'on me dise tous les ans que ça doit se faire....ca éviterait des oublis. Merci
• Audrey.r

  4 / 5

  Le 06/11/2020 à 08:25

  Bonjour, Nous commençons notre contrat avec Conforthermic. Nous avons donc encore peu d'expérience mais les premiers contacts, les résultats des matériels installés et surtout le rapport humain sont de bien meilleures qualités que certains de leurs concurrents. Nous attendons de voir sur du plus long terme. Merci.
• Aurélien.e

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 14:08

  Je rejoins l'avis précédent de Orgone60 sur plusieurs points : en bref: -prime EDF perdue -malfaçon -commercial absent après devis en détails: - Commercial très bon mais une fois le devis signé plus personne = pas de suivi client - installation facturée 1,5 jours que si on supprime le retard du premier jour sur le chantier et les nombreuses poses cigarettes en une journée c'est posé. - Le raccordement entre l'unité extérieure et intérieure passe et bloque une tringle a rideau de mon cellier. - Au bout du 2 eme mois d'utilisation, fuite sur le ballon tampon. Le SAV intervient et prend en charge (heureusement vous allez me dire) mais ca promet. -sur le volet économique de la PAC DAIKIN 16Kw, pas convaincu sur les économies. - je bloque le chèque du dernier paiement pour les malfaçons, je fais intervenir un protection juridique, comme par hasard le commercial vient accompagné de son chef mettre de l'ordre sur le chantier. malfaçon réparé et chèque envoyé. - pas fini, mon dossier EDF bloque par EDF "dossier incomplet" le problème cest que cest le commercial qui remplit le dossier... donc il le remplit mal... 3 envoi de dossier plus tard toujours pas de prime EDF !!! donc prime EDF perdu et tout le monde s'en fou sur place. On a beau avoir des gens très gentils mais rien ne suis cest juste du réconfort derrière ca ne bouge pas! - on vous vend une maintenance pour garantie la PAC !!! sans maintenance pas de garantie... C'est fort ! - on m'appelle tous les ans pour la maintenance a 230€ (de mémoire à 20 eur + ou - environ). le fioul , je payais 80€ ... Je ne recommande pas !
• mcs.�

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 08:49

  CONTACT positif, renseignement immédiat, constitution de dossier et conseils très bons, réalisation et suivi parfait, que dire de plus
• JEAN-MARC.a

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 17:16

  Dés le premier contact on sent tout de suite le professionnalisme. Pour la suite installation, conseil, etc; tout a été parfaite.
• marie-annick.e

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 09:34

  satisfaisant ,pas bruyant installation très bien soignée M A HONORE
• Simone.i

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 19:38

  Le personnel aimable et compétent. Le seul bémol, d'avoir était obligée de me déplacer pour finaliser mes projets.
• Guy.e

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:01

  Très satisfait de mes contacts avec Mr ECCHOUT. Tout s'est passé comme prévu, dans les délais. A noter que votre entreprise nous a été recommandée par ENGIE.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 14:05

  Expérience positive, équipe agréable et réactive, efficace. Petit bémol: non respect des délais, mais pour l’année du covid c’est à comprendre.
• Ophélie.U

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 05:02

  Rdv repoussé 3 fois. Et finalement plus de 2h de retard. A éviter à tout prix
• jacques.i

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 06:30

  J'ai vraiment apprécié leurs conseils, leur accompagnement. Commercial compétent, équipe de pose performante, et sympa. Travail très propre. Je recommande !
• michel.

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:48

  je trouve scandaleux que l'on demande l'avis à un un client ayant exprimé son insatisfaction et qui reste dans l'attente de solutions qui ne viennent pas. Peu de considération pour le client
• Marie-France.e

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 13:11

  bonjour oui très contentent votre société et une gentillesse aimable au téléphone ainsi que tout les ouvrières
• Jb.I

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 18:50

  Équipe sur le terrain dynamique et sympathique et très bon suivi de MR Champagne
• patrick.i

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 22:19

  Le travail est soigné. Rien à redire
• jean-luc.a

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 09:46

  Conseils judicieux, prix correct, qualité du matériel proposé et pose parfaite, je suis satisfait de mon investissement dans cette pompe à chaleur.
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 17:02

  Très bon contact avec le commercial. Très bon conseil et un bon accompagnement tout le long du projet. Les techniciens au top pour l'installation. Travaille très propre
• Tristan.e

  1 / 5

  Le 31/05/2020 à 10:48

  Le premier contact a globalement été bon, il m'a été conseillé de faire installer une pompe à chaleur marque de marque Daikin, le tout en théorie aux normes avec une protection électrique dédiée, le tout pour un coût d'installation de 16000 euros. L'appareil n'aura fonctionné correctement que un an, avant d'avoir une première panne majeure empêchant totalement le fonctionnement de l'appareil. Le service client n'a depuis eu de cesse de se décharger de sa responsabilité. Les réparations n'ont avancé que au prix de relances fréquentes. Les excuses portées étaient que le problème est électrique et donc non lié à l'appareil alors même que la protection électrique faisait partie du devis de l'appareil et qu'il s'agit du seul appareil ayant "grillé" dans le domicile. Une première réparation a pris plus de deux mois à se faire, sans chauffage principal ni solution de rechange proposée, et la réparation faite n'aura tenu que trois mois avant un nouveau dysfonctionnement majeur avec panne totale de l'appareil. Le chauffage ne fonctionne donc plus depuis un deux mois avec une expertise faite théoriquement par le fabricant de l'appareil dont le résultat ne m'a toujours pas été remis et un constructeur et un installateur absents depuis malgré la fin de confinement depuis un mois. Au total : La fiabilité de l'appareil et/ou de l'installation est fortement douteuse avec des SAV cherchant à se décharger pour ne mettre en oeuvre ni garantie constructeur, ni garantie de conformité sur une installation professionnelle de moins de deux ans. En conséquence je ne recommande ni cet installateur, ni cette marque d'appareils, le service rendu n'étant pas du tout à la hauteur du prix premium demandé.
• Raph.i

  2 / 5

  Le 04/05/2020 à 16:47

  Tout est bien, sauf au moment du paiement, il etait convenu d'attendre que les fonds soient arrivés sur mon compte pour encaissé le chèque mais il a été encaissé sans que l'on me prévienne, ce qui m'a mit en rouge a la banque. Et j'attend encore que l'on me rappel concernant edf pour la prime, qui a été mal rempli au départ.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 04/05/2020 à 16:47

  Très bonne prestation, a l'écoute de la clientèle.
• Marnia.h

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 16:52

  Equipe très sympathique, le déroulement des travaux s'est effectué sans aucun stress, félicitations pour le professionnalisme de Mickael & Brandon, et un grand merci à Christophe Evrard, pour l'aspect commercial
• Sylvain.i

  4 / 5

  Le 14/03/2020 à 03:27

  Assez souple dans les relations client fournisseur
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 15:20

  1) consommation kwh trop élevèe par rapport aux prévisions 2) absence de protection mécanique des canalisations de fluides extérieures
• Marie.r

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 12:01

  Très bonne entreprise je suis très satisfaite, et très satisfaite du technicien Nicolas. Je recommanderai votre entreprise.
• muriel.u

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 19:10

  Très heureux d'avoir pris contacte avec votre entreprise du personnel très compétent. Merci à Jonathan de nous avoir bien dépanné Encore merci
• Danielle.e

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 17:08

  Personnel administratif trés accueillant et à l'écoute du client. Personnel technique sérieux, ayant une bonne connaissance du travail et efficace.
• René.

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 16:20

  Installateurs très sympas et compétent Entreprise correcte sans problèmes du début à la fin de chantier
• orgone60.

  2 / 5

  Le 10/02/2020 à 16:14

  Assez déçu de la prestation... Mon ressenti : ils ne connaissent pas les produits qu'ils vantent et le plus malheureux, qu'ils posent chez vous. Un commercial excellent vendeur, mais aucun sens de la prestation de suivi client. Résultats, pose bâclée, pas de réponses quant au fonctionnement de la PAC, très peu d'implication a tous les niveaux de l'entreprise pour régler les soucis après pose, mais savent très bien encaisser vos chèques. Bref, avec le recul, je ne ferai plus appel a cette société, et plus jamais je ne ferai installer de pompe à chaleur car en fait, même si ca consomme beaucoup moins de courant, le plus coûteux dans ce pays ce sont les taxes ...ce qui fait que la facture de chauffage reste élevée...donc aucun intérêt pour le porte-monnaie
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 13:38

  Rien à redire tout était parfait. Les tarifs sont raisonnables, la prestation a été réalisée au jour J et dans les temps. Je suis très satisfaite et je recommande, plutôt deux fois qu'une.
• christophe.e

  2 / 5

  Le 10/02/2020 à 13:34

  220 euro pour une visite eclair de 45 minutes. Un peu cher de l'heure
• Jacky.l

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 08:26

  Solide société doté d'un excellent professionnalisme, que ce soit au niveau commercial ( Alex ) , administratif ( Sandrine, Laetitia et Benjamin) ou travaux ( Florent et Christophe ). Nous retrouvons a chaque niveau de ces services : l'écoute, la proposition adéquate du produit , le suivi du dossier administratif, financier et travaux ; donc, le Respect du Client. Merci.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 07:37

  très à l'écoute. Disponibilité. Excellent travail, équipe technique au top
• Sérénité.

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 17:30

  Personne très compétente qui nous a bien aider dans les document , et montage très propre rien à regretter
• sonia.o

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 08:50

  Très bonne entreprise personnels sérieux
• Aurore.r

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 13:40

  Commercial sympathique et très compétent (Alex) il nous a rassuré quand à la pose de notre installation ( pompe à chaleur et ballon thermodynamique), des informations claires et précises. Poseurs très minutieux et propres ( David et Yannick).
• Alex.o

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 04:59

  Tout le personnel est à votre écoute Et très compétant
• Anges.u

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 07:07

  Aye abandon du fioul👎et là on est parti en aerothermie!!!👍👍👍👍😁. QUE DU BONHEUR! Une équipe de vente hyper compétente, commercial Patrick et la personne de reception, hyper sympathique et très très professionnelle. Une équipe d"installateurs pendant 2 jours,de très très grands professionnels (tres sympa de surcroît). Maintenant on va attendre de pouvoir travailler sur l'eolien😉. Merci à Conforthermique!
• Erwan.e

  2 / 5

  Le 07/04/2019 à 17:49

  Bien pour installer du matériel mais ça se gâte quand il s'agit de réparer !!! J'ai effectué un changement de ballon d'eau chaude, tout s'est bien passé, prix correct. Satisfait de mon expérience j'ai souscrit un contrat de maintenance pour ma pompe à chaleur en juin; d'une part j'ai du relancer plusieurs fois pour que le contrat soit pris en compte et pour avoir quelqu'un qui fasse l'entretien. Entre la signature du contrat et le rendez-vous de maintenance il s'est écoulé 9 mois... j'ai déchanté : - pour la maintenance car le technicien m'annonce que compresseur de ma pompe à chaleur est HS (bon soit ça arrive mais ça se change), - et encore plus quand Conforthermic m'annonce qu'ils ne veulent pas faire la réparation... alors que la pièce de remplacement existe toujours. Par contre on me propose tout de suite de changer par une nouvelle pompe à chaleur...pour 10 ans de service, une solution pas du tout économique bien évidemment et pas du tout écologique. Au final je me suis tourné vers un concurrent qui a réparé pompe et tout fonctionne bien.
• T.u

  1 / 5

  Le 14/02/2019 à 20:36

  Augmentation de 30€ pour l’entretien d’une pompe à chaleur par rapport à l’année dernière .. Sans explications.. le consommateur est une vache à lait..
• Roger.l

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  Le 30/01/2019 à 07:29

  Trés satisfait de l'entreprise qui m'a posé une pompe à chaleur Mitsubishi . Equipe de pose trés compétente , qui a travaillé dans des conditions météo difficiles.
• Sandrine.o

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  Le 04/02/2018 à 15:02

  Installation d'une pompe à chaleur et de 2 consoles il y a un mois. Un travail de qualité, des explications claires. Merci à l'équipe de pose !
• Xav.r

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  Le 06/11/2017 à 18:04

  Installation effectuée en juillet 2015, quel déception, peu de gain électrique car nous avons une maison froide maintenant obligé d'allumer régulièrement les radiateurs (heureusement nous ne les avons pas enlevés), le commercial devait être présent lors de l'installation on l'attends toujours les dossiers pour les primes d'énergies ont été mal fait donc nous n'avions rien touché, on nous offre un entretien annuel lors du passage du technicien en Février 2017, nous luis faisons part des zones de froid dans la maison, il concède que les pompes auraient pu être installé différemment, je demande au technicien qu'il informe le commercial afin d'étudier une modification et malgré un mail de relance je n'ai jamais été contacté La période de froid revient et la maison est de nouveau froide, une belle vente one-shot... Edit : après mon message initial j'ai été contacté par Mr Champagne qui a rapidement pris rendez-vous, nous avons fait le tour des problèmes rencontrés, il a admis le dysfonctionnement et a fait rapidement le nécessaire sur la partie commerciale, les engagements qu'il a pris, on été tenu. Nous devons encore nous mettre d'accord pour modifier l'installation, je rajoute donc une étoile dans un premier temps
• Philippe.l

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  Le 27/01/2017 à 16:13

  Demande de rdv de dépannage sur la recommandation d'une grande marque d'équipements de chauffage par pompe à chaleur. Après une relance téléphonique, aucune nouvelle 4 jours plus tard. Mépris total du client. Adressez vous plutôt chez DEPANN FROID à Quatremare, qui répond et intervient tout de suite avec du personnel ultra compétent.