ENGIE Home Services

Tags: Chauffagiste,

• Norbert.e

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  Le 21/07/2022 à 15:56

  Une société sérieuse avec beaucoup de réactivité surtout lorsque vous êtes en panne un super service après-vente qui de nos jours n'a pas de prix. lorsque vous avez un contrat d'entretien cela vous permet d'être beaucoup plus serein je vous recommande vivement
• FRED.E

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  Le 11/07/2022 à 16:36

  MERCI pour votre professionnalisme
• giuseppina.u

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  Le 11/07/2022 à 10:40

  Depuis passée à Engie mon contrat EDF pas resilié, je paye les deux...bien sur pour l'un la faute est de l'autre. Pour edf c'est engie que n'a pas envoyè la resiliation de mon contrat, pour engie c'est edf qui ne l'a pas enregistrée. Apres innombrable heurs passé avec vos "conseilleurs" pour me faire balader je pense que vous soyez tous des VOLEURS et que je regrette d'etre passée à engie, qui pratique en plus des tarifs astronomique. Je deconseille vivement Engie.
• Francoise.c

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  Le 28/02/2022 à 16:49

  Bonjour, Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis sur Internet. Mon avis ne concerne que l'agence ENGIE HOME SERVICE de MONTELIMAR. Les tarifs des pièces de remplacements sont bien plus élévés que ceux que l'on retrouve sur les différents sites pro ou publics. Plus de 650 euros proposé par Engie Home service Montélimar vs 400 euros sur internet pour la même pièce. Serieux, 200 euros d'écart? J'ai le profil de celle qui n'y connait rien ? Il y a un vrai souci d'achat de leur coté ? Lorsque j'ai soulevé le point, et que j'ai demandé à parler à la personne en charge des achats, un responsable (?) de l'agence ENGIE HOME SERVICE de MONTELIMAR m'a raccrochée au nez. C'est compliqué d'avoir un plombier de qualité. Je pensais l'avoir trouvé. J'ai même payé un an d'abonnement pour les contrôles annuels avec eux. Vérifiez bien vos devis avant de signer quoi que ce soit. Idem, pour les contrats d'abonnements annuels, si vous payez par internet (sur engie) vous paierez moins chers que si vous passez par le prestataire envoyé par l'agence de Montélimar.
• Mezo.a

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  Le 27/02/2022 à 19:37

  Très bon service.
• Agnès.a

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 21:35

  Tarifs élevés, amplitude de RDV sur une demi journée inacceptable.
• Pascal.i

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  Le 30/12/2021 à 17:59

  Suite à mon appel le matin pour signaler une panne de ma PAC, le bureau de Montelimar m'a rappelé dans la matinée pour me proposer la venue d'un technicien en début d'après midi. Celui ci m'a contacté pour m'avertir de son arrivée une demi heure avant. Technicien très professionnel et très sympathique qui a détecté la panne rapidement. Il était désolé de ne pouvoir réparer car il fallait remplacer une pièce et donc la commander. Le lendemain matin, le bureau m'a contacté pour me confirmer que la pièce était commandée. Je recommande Engie Home Services Montelimar pour leur réactivité et leur professionnalisme et je voudrais les féliciter.
• FERRANDEZ.A

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 07:23

  Très compétent respect du Rdv et prestations impeccables 👍
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 06:31

  Parfait. Équipe professionnelle et sympa.
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 16:20

  Un technicien hors-pair, très compétent, aimable et perfectionniste. Surtout gardez lz bien!
• EDWIGE.E

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 14:21

  Accueil téléphonique parfait, prise en compte des impératifs particuliers, rendez-vous honoré à l'heure, technicien trés professionnel et aimable.
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:55

  trop content du changement de ma chaudière ,équipe pro et chantier propre ,toujours a notre écoute et aimable je recommande
• Recrutement.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 10:21

  Après une analyse technique de qualité nous avons trouvé les conseils avisés et respectueux de notre budget. Le chantier s'est passé admirablement avec du personnel respectueux, propre et rigoureux. Nous avons apprécié le suivi du chantier et le service de conseil pour la maintenance. Une équipe dynamique, jeune, qui écoute ses clients - A recommander fortement
• vanessa.i

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 21:02

  A fuir.. Pose de clim je n ai pas eu la prime car ils ne sont occupé de rien le dossier devait être fait avant la pose !! Le commercial m a dit je m occupe de tout.. Au final rien. J ai 2ans offert d entretien car il m ont cassé un carreau de carrelage aujourd'hui je reçois une facture de 177e pour entretien du 12 mai sauf que j ai vu personne et que normalement c est gratuit il a fallu que j envois un mail avec les preuves très mauvaise gestion de l'entreprise
• Véronique.

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  Le 06/04/2021 à 20:00

  Personnel incompétent. Dossier non traité Service honéreux Personnel mécontent de leur hiérarchie
• Chemister.e

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 11:59

  Personnel courtois et efficace, tant au téléphone pour demander rendez-vous que sur place pour intervenir.
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 18:21

  Incompétent Attendu 1 an après coups de fils, déplacements.... pour changer ma chaudière, jamais fait. J'ai signalé 4 fois par téléphone et une fois par mail mon déménagement, ils me réclament toujours le paiement de l'entretien alors que ma maison ne m'appartient plus depuis 6 mois. Je ne sais plus quoi faire. 😌
• Paul.e

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 07:14

  Nickel.
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 16:45

  Technicien très professionnel. A fait le nécessaire pour anticiper l'entretien de 2021 en identifiant les éléments qui seront à changer à cette date.
• IRENE.U

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 08:17

  Bonne prestation service sérieux à l'écoute du client à recommander sans problème
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 19:56

  Supert accueillant et très rapide on m'a fait la pose de ma clim réversible supert rapide ainsi que travail propre rien à dire au top !
• David.i

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:49

  Très satisfait de la prestation. Personnel compétent du début à la fin. Je recommande vivement.
• james.a

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 13:53

  techniciens très compétent ce mettant à la hauteur du client.
• Emilie.l

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 08:24

  Commercial et installateur tres pros . Réactivité au top : appareil posé très rapidement après 1er contact. A voir sur le long terme concernant le produit posé mais pour le service parfait.
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 10:47

  Personnel efficace ponctuel et agréable
• mathieu.e

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 08:28

  Un technicien qui a été au top pour reprendre le travail de mon constructeur !
• pierre.e

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 14:20

  personnel accueillant et professionnel , que ce soit sur l'intervention ou en réponse aux questions téléphoniques .
• monique.a

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 10:55

  excellent contact et installation chaudière
• Marie-Claude.h

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 18:51

  Nous avons changé de chaudière aujourd'hui, tout semble parfait...merci ENGIE MONTELIMAR §§
• Martine.c

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 10:30

  La visite du technicien s'est très bien passée. Malheureusement, le contact téléphonique avec la plate-forme est mauvais.
• jeremy.a

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 15:36

  Réactivité au top même au mois d'août
• Alain.A

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 08:47

  Technicien compétent et courtois Heure de RDV respectée
• jean-claude.p

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 00:17

  Mr Laurent Velay employé, Toujours aussi professionnels, en vrais connaisseur, sympathique, efficace et chaleureux. Mérite considération et doit avoir un emploi du temps équilibré avant de faire un burn-out. Ainsi que ses collègues de travail.
• Azaya.c

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 10:39

  Toujours aussi professionnels avec une assistance au dépannage, en vrais connaisseurs. Une équipe sympathique, efficace et chaleureuse