Bonjours. J'ai un contrat plomberie avec cette entreprise compris dans mon bail est imposé par mon propriétaire. En aménagént dans mon appartement, je me suis aperçu que la porte de douche et était en mauvaise état,j'ai demandé à la faire changer un personnel de l'entreprise est venue avec un joint alors que tout la porte et à changer. Il a dû reprendre un rendez-vous avec moi avec ces dates de disponibilités plus d'un mois après. Donc vendredi à 14h. Le jour venu je me présente mon appartement à 13h30, j'attends 14h et le technicien. Mais 14h40 n'ayant pas de nouvelles du technicien j'appelle l'entreprise, j'ai une personne très agréable qui me dit quand effet le rendez-vous est entre 14h et 16h30 qu'il n'est pas en retard et qu'il allait sûrement arriver donc aucun problème, j'attends 16h40 n'ayant toujours pas de nouvelles j'appelle je tombe cette fois-ci sur le répondeur de l'astreinte qui me rappelle rapidement le monsieur me dit que finalement il n'était pas au courant de ce rendez-vous il était pas technicien plomberie mais électricien. Mais qui me conseille de ne pas attendre le technicien vu l'heure. Le samedi dans ma boîte aux lettres je trouve un une feuille de passage de ce fameux technicien qui prétend est venu à 13h35 chez moi et que je n'y étais pas ce qui es faux puis que je suis arrivé à 30 et que j'ai attendu toute la journée et que de toute manière le rendez-vous était à 14h. Lundi matin l'entreprise m'appelle pour un nouveau rendez-vous je le remercie. Mais demande des explications pour vendredi après-midi devant mes explications la personne au bout du file ne me répond absolument rien à force d'insistance elle finit par me dire que j'ai tout tort que je me trompe sur l'horaire que la personne que j'ai eu au tel le jours du rendez vous aussi. Le technicien est bien passé et qu'elle a des preuves. Je lui demande donc de me montrer ses preuves et m'expliquer pourquoi je serais resté chez moi à ne pas ouvrir aux techniciens que j'attends depuis plus d'un mois le prix de ce et pourquoi j'aurais appelé plusieurs fois dans l'après-midi pour avoir des informations. Pas de réponse de la part de la personne à part lever le ton.
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