Besnard SAS

Tags: Chauffagiste, Électricien, Plombier,

• Franc.

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  Le 06/07/2022 à 12:44

  Un standard telephonique avec un message en boucle depuis 5 jours sans le moindre decrochage, un mail envoye depuis "contact" du site web de l'entrepise qui n'est pas arrive...fausse adresse dit-on...oui enfin ca a decroche ce mercredi matin au tel ! Une adresse mail donnee operationnelle au fil a une boite mail saturee d'ou mail qui revient non distribue. Une nouvelle adresse mail indiquee par tel n'est pas valide non plus.....c 'est un comble. Bref, on peut ruiner sa reputation d'entreprise ainsi. Je tente de rappeler de nouveau....mais trooop taaarrd car le standard a de nouveau bascule en off avec sa messagerie en boucle. Je tente 3 fois...nada. Au secours.....un tel et un mail qui fonctionnent sont quand meme essentiels en 2022 surtout pour les futurs clients. Je suis depite: j'espere toutefois que ce message sensiblisera l'entreprise a l'urgence d'avoir au moins un vrai outil de communication 100% operationnel.
• PHILIPPE.A

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  Le 28/03/2022 à 17:17

  Excellent accueil et des professionnels
• Xavier.i

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 18:43

  Grand professionnalisme et toujours à l'écoute de ces clients
• Gildas.o

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 08:36

  Super accueil
• Jérôme.h

  5 / 5

  Le 23/09/2014 à 16:52

  Ce n'est pas la première fois que l'entreprise me dépanne, et quand il s'agit d'un dépannage rapide, ils vous offre le dépannage. Même pas de frais de déplacement. Je trouve ça humain, donc je ne peut m'enmpecher de conseiller cette entreprise.