Chauffagiste Izi confort, filiale EDF

Tags: Chauffagiste, Service de réparation de chaudières, Magasin de chaudières,

• Manankasina.A

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  Le 18/07/2022 à 12:25

  Bonjour, Je suis client chez vous parce que ce n'est pas cher et comme c'est obligatoire l'entretient des chaudières donc je suis obligé et je resterai quand même client le temps de trouver mieux. Aujourd'hui votre technicien a eu exactement 34 minutes de retard sans me prévenir ni quoi que ce soit donc j'appelle la centrale qui s'en fout complément et qui ne veut rien entendre juste me dire qu'il arrive tout de suite, sachant que j'ai annulé des rendez-vous pour être présent chez moi aujourd'hui pour que vous puissiez intervenir mais pas grave sauf que moi je paie des gens professionnels pas des commerçant c'est mon argent que je sors et je travaille tout comme vous donc faites correctement votre travail.je vais pas dire merci ni bonne journée parce que je suis sincère.
• Marc.u

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  Le 17/02/2022 à 09:29

  Société d'entretien de ma chaudière à gaz . Professionnel sérieux , j'ai opté pour un suivi annuel et j'en suis très content , les techniciens sont à la hauteur de nos demandes sur tout se qui touche les réparations ainsi que la sécurité . On peut leur faire confiance . L'accueil téléphonique et parfait et très pro . Bravo .
• serge.e

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  Le 26/01/2022 à 15:54

  Très bien mais n arrive plus a joindre par internet
• Fred.a

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 16:24

  Je supprime mon "avis" à la demande de Google, mais je ne ferai pas appel à une entreprise comme la vôtre.... Trop dangereux sur la route....
• greg.e

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  Le 03/12/2021 à 20:56

  Entretien fait par un technicien sérieux, très propre et surtout respectueux des gestes barrières. Merci CHAM
• Maxime.i

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:49

  Super , rapide, technicien super sympa chaudière dépanné. Yes pour le weekend !
• Marion.o

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  Le 27/10/2021 à 06:13

  En panne avec ma chaudière fioul, le technicien est intervenu hier en fin d'après midi. Dépannage effectué, super, très professionnel. Merci Cham pour leur réactivité et professionnalisme. Je recommande.
• michel.e

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 23:16

  Pas très respectueux des clients rendez-vous un après midi personne n'est venu et aucun appel pour avertir Donc un après midi perdu et pas un mot d'excuse Je ne recommande pas
• Henri.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:46

  Très professionnel
• Jonathan.e

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  Le 24/06/2021 à 19:05

  A éviter et vite !!!!! J’étais client depuis plusieurs années et tout ce passait bien ( entretien chaudière gaz, fioul) jusqu’au jour ou un technicien arrive en retard, ne s’excuse même pas, grossier pendant l’entretien et là arrive le drame il casse une pièce… biensur ce n’est pas lui et aucune prise en garantie ( on m’accuse même de l’avoir cassé dans la nuit 😂 ) Un chef d’équipe qui fait le coq au téléphone mais une fois arrivé à son bureau ba y’a plus personne et sans parler du patron Walter qui est un guignol fini… et pour finir je rejoint beaucoup d’avis sur l’accueil et la bonne humeur des secrétaires 😂😂😂
• Agnes.o

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  Le 25/02/2021 à 12:32

  Étonnamment, la plupart des avis du mois de décembre 2020 sont des connaissances de Mylène barrière, secrétaire chez CHAM Brive dont son fils et sa fille, enfants mineurs, ce qui fausse la réalité des avis. Néanmoins les techniciens font leur travail. Dommage pour la réputation de l'entreprise.
• Jean.v

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  Le 31/01/2021 à 13:05

  Cham EDF Brive est connu pour être une entreprise chère et de mauvaise qualité, ma 6 ème année de service cham lié à mon agence habitation me permets de pouvoir donner mon avis objectif : Les services assuré par les techniciens sont plus ou moins de bonne qualité , c'est a dire 25 min d'entretien. Par contre la où l'entreprise est totalement incompétente c'est au niveau du service d'accueil. Après avoir expliquer ma situation dut a mes rendez-vous décalé , la secrétaire m'as complètement snobé , en répétant mes phrases avec un soupir ( très fort) a la fin des phrases, au bout du 2eme appel on entend la perte de patience de la personne, et des discussions a l'arrière ( plutôt des cries) sont fatiguantes. Je trouve ça intolérable qu'un manque de professionnalisme soit accepté au sein d'une entreprise. Les amis en ma connaissance qui ont a faire a cham EDF Brive on la même expérience que moi au niveau secrétariat. Je remarque plusieurs plainte de ce genre sur Google. Le technicien Bruno as confirmé que ça ne pouvait être qu'une certaine Mylène. Mylène qui , apparemment laisse des avis sur Google pour faire remonter le " score" de l'entreprise. Je met 2 étoiles car au moins ma chaudière fonctionne mais je ne prendrai jamais un contrat chez eux si je devais choisir moi même. En espérant avoir été utile pour améliorer le service .
• Erick.A

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  Le 27/01/2021 à 07:32

  Pas très sérieux, des travaux bâclés.... Par contre les factures arrivent toujours rapidement.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 08:47

  Entreprise sérieuse, accueil téléphonique réactif.
• Axeo.e

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 16:37

  Entreprise très réactive, professionnel à l'écoute des besoins. Dépannage rapide en cas de besoin. Je recommande.
• Remi.e

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 14:54

  entreprise sérieuse
• Francois.a

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 14:10

  Bon service, technicien compétent
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 21/04/2020 à 20:00

  Tres mauvaise entreprise ou demeure la peur et la haine . Mauvaises fois de la part des chefs d'équipe et chef d'agence. Harcèlement moral provenant des chefs d'équipe, pas de soutiens technique envers les techniciens mais que des propos déplacés . Pas de formations sur les nouvelles technologie il faut se débrouiller par soit même pour les connaitres. Si vous chercher un job ne postuler pas dans celle-ci
• Jeannine.e

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 08:10

  Prix correct. Fais pas d'efforts sur les lotissement.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 12:38

  RDV rapide à avoir. Technicien soigneux et de bons conseils. Pour moi tout c'est bien passé
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 18:38

  Tres contente de mon intervention. Technicien et accueil téléphonique très agréable
• christine.e

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 20:33

  Rendez-vous et intervention rapide Technicien efficace Nous recommandons 😉
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 14:18

  Bien accueilli
• Prénom.o

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 22:22

  J'ai appelé pour des renseignements sur le remplacement de ma chaudière au fuel pour une pompe à chaleur et les aides possibles. Accueil très mauvais, glacial voire insultant de la part de la secrétaire Mylène. Je devais la déranger. De plus, entendre un homme gueuler en fond sonore... Je ne serai pas client chez eux !
• Annie.i

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 17:07

  Bien
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 16:11

  Super équipe ! Je recommande 👍
• Sue.e

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 21:31

  une excellente reponse dans un samedi matin lorsque mon chauffe-eau pas s'allume. le technicien était polite et rapidement résilié mon problème, je recommanderais fortement
• Murielle.e

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 09:56

  En panne depuis samedi incapables de nous dépanner sauf de couper la chaudière. Nous avons un contrat chez eux, donc dépannage 7 jour sur 7. Voilà le résultat. Résumons... de grands incompétents.
• Eglantine.a

  1 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:31

  Pourri et cher
• Madronnet.a

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 10:45

  Très réactif
• Wally.a

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:55

  Etant cliente depuis presque 10 ans, j'ai toujours était satisfaite des prestations, techniciens et accueil agréables. Le remplacement de mon appareil de chauffage s'est très bien passé. Merci encore
• Arnaud.h

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 08:53

  Entreprise très réactive pour dépanner ça chaudière . Je recommande +++
• Fanny.h

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 18:00

  Très bon accueil.
• Dany.

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 10:02

  Entreprise a boycotter directeur d'agence c'est un grand menteur. Ça ne sert à rien de mentir monsieur WALTER DOROTYN
• Prénom.o

  1 / 5

  Le 08/02/2019 à 10:52

  Toujours de mauvaises expériences.
• henri.i

  1 / 5

  Le 02/02/2019 à 12:01

  Très bonne tructure commerciale,responsable d’agence sympa Mais pas contre chefs d’équipes pas aptes à manager du personnels aucun respect pour ceux-ci et nullement pédagogue Salaire déplorable pour un grand groupe et un turnover des techniciens qui démissionne donc moi même Délais dépannage pièce très long rdv clients reporter contrats d’entretien chers Peu mieux faire à revoir, salaire,respect des clients et des salariés
• P.

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 16:30

  Entreprise de mer..!!! A éviter.
• Bruno.

  1 / 5

  Le 19/01/2019 à 13:52

  J'ai testé le patron c......
• Marie.a

  1 / 5

  Le 17/01/2019 à 19:04

  Plus jamais!!!! Entreprise pas sérieuse
• Zte.n

  1 / 5

  Le 17/01/2019 à 18:04

  Une entreprise comme celle ci ne devrait pas pouvoir exercer.
• Prenom.o

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 14:12

  Beaucoup de pub sauf que l'on n'y retrouve pas la moindre compétence professionnelle. Entreprise a fuir!!!
• G.

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 13:51

  Entreprise catastrophique Entreprise catastrophique, travail bâclé par certains techniciens . A fuir d'urgence, ...bref c'est déplorable venant d'un gros groupe comme celui-ci et surtout ils ne se soucis pas de la santé de leur employés.
• alain.l

  1 / 5

  Le 05/01/2019 à 17:08

  Il semble qu'il y ait un gros problème d'incompétence au niveau des chaudière atlantic.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 18:22

  Très bonne accueil au téléphone et sur place le personnels est vraiment sympathique et professionnelle bravo moi je suis content 👍👍
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 22/01/2018 à 14:42

  Très satisfaite du technicien rapide sympathique et très professionnel j ai toujours à faire à Bruno qui est très sérieux.
• OUALLA.o

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 14:07

  Parfait. Ma chaudière a été très bien entretenue pendant 6 ans (jusqu'à mon départ). Le technicien (Bruno) est trés compétent et sympathique, donne les conseils nécessaires pour la bonne utilisation de votre chaudière, détecte et solutionne tous les problèmes éventuels. La fois où j'ai eu une panne, j'ai été dépannée avec succès dans la demi journée. Je recommande vivement.
• Nodrey.o

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 14:11

  Technicien très agréable, qualité, je recommande vivement!
• PIERRE.E

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 07:30

  j'ai fait installer une clim réversible récemment Installateur compétent tant au dimensionnement des appareils qu'à leurs installations et aux conseils d'utilisation Fonctionnement donnant toute satisfaction efficacité performante et bien être assuré
• pascal.U

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 14:27

  Vous voulez une société sérieuse et du personnel compétent, ne cherchez pas plus loin... CHAM: je recommande vivement, 1 intervention = 1 solution