Ecoconfort

Tags: Chauffagiste,

• Gwen.v

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  Le 10/06/2022 à 09:29

  Malheureusement, j'attends encore leur appel pour me fixer RDV...
• Sandr.

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  Le 30/03/2022 à 22:03

  Très très mal aimable technicien incompétent bref à éviter
• sophie.e

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  Le 24/03/2022 à 19:24

  Super ravie de cette entreprise. Installation très professionnelle. Très bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésitation.
• floriane.o

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  Le 01/03/2022 à 12:21

  Au début tous été super. Malgré quelques problèmes de communication et surtout d’équipements pour monter le poêle ( un bi combustible granulée + bois ) jusque chez moi ayant des marches. Du coup il a fallu démonter des partis qui on été remonter après ( sachant que j’ai dû rémunérer un éleveur avec son manitou pour transporter le poêle jusque mon salon ) Plusieurs mois passe car je ne chauffe pas en été au bout de trois mois d’utilisation la plaque du fond du foyer du coter bois se fissure net. J’appelle le bureau on me reçois très mal on me claque que l’on m’a laissé un dossier avec les numéros d’urgence pour avoir un technicien hors je n’est rien et ce n’est pas une raison de me parler de la sorte. Sachant que l’on m’avais déjà mal parler car je n’avait pas fait le chèque au premier déplacement je ne paye pas tant que les travaux n’était pas fini ( car il ont dû venir deux fois : oublie de matériels les ouvriers n’était pas au courant de toute l’installation à effectuer ). Bref j’appelle le technicien il ne veut rien faire ce n’est pas une pièce en garantie c’est de ma faute j’ai dû jeter un bout de bois de 25 cm trop fort. Mon conjoint rappel indique que depuis le démontage et le remontage du poêle cette fameuse pièce a du jeu assez prononcé on lui dit que c’est pas normal, et que l’on vas le rappeler. 1 mois toujours rien. Alors mon texte est peut être long à lire mais ce qui est sûr c’est que quand c’est pour vendre il y a du monde mais le service après vente il n’y a plus personne. Beaucoup de personne venant à la maison qui ne connaisse pas trop le bi combustible me pose énormément de questions si j’en suis satisfaite je vous laisse imaginer ce que je vais leur répondre à présent et leur conseiller un autre installateur surtout. Je pense que au bout de 3 mois ce n’est pas normal surtout quand on s’endette pour ces installation. Cordialement
• xavier.E

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  Le 01/02/2022 à 16:37

  Personne très serviable.
• Benjamin.h

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 20:04

  Bon service
• Moi.o

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  Le 04/10/2021 à 10:41

  houlà à fuir. Pour prendre une première commande oui, mais après, pour un ramonage ou une réparation ou suivi SAV plus personne. bref à fuir
• Mika.l

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  Le 21/06/2021 à 21:32

  hâte d'être cet hiver matériel et équipe de qualité
• Frederic.u

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 20:53

  Très satisfait travail soigné et propres.
• dominique.o

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 11:24

  rien a dire
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 09:16

  très satisfaite, de l'installation du poele et de sa qualité de chauffe, après il faut voir dans le temps, pour l'instant très contente!
• Sedan.a

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 09:22

  leger probleme de poêle intervention rapide début de la semaine qui a suivi + matériel fiable et de qualité
• 02.r

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 09:32

  Rien à dire, très professionnels
• Drai.e

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 09:49

  un peu de delai sur lentretien mais sinon tout est ok. pas embêtée depuis 2015, très satisfaite
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 09:58

  Très satisfait de cette entreprise service de qualité et rapide! poêle également de qualité !
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 10:00

  Malheureusement mes parents sont passés par cet établissement véritablement catastrophique en suivi un conseil fuir fuir et fuir
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 14:52

  Dommage que je ne puisse pas mettre 0 aucune compétence désagréable ne respecte pas ses clients de plus j'hallucine de voir que ce personnage puisse avoir 4 étoiles je pense de toute façon que c'est tricher compagnie
• F.

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 14:44

  Je suis plus que déçu de l'attitude du propriétaire éco confort mais également de son professionnalisme de plus j' indique que tous les avis négatifs sont like et les autres sont complètement fake car ils sont publiés par l'entourage de ce soi-disant professionnel j'invite tout le monde à passer son chemin
• pierre.o

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 11:26

  entreprise avec un très bon suivi client, très bon tarifs et installation de qualité, le poêl chauffe très bien j'en suis content