ADServices Gaz | Experts des solutions de Chauffage & Climatisation

Tags: Chauffagiste, Service de réparation de systèmes de climatisation, Magasin de systèmes de climatisation, Service de réparation de chaudières, Magasin de chaudières, Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur de chauffe-eau,

• Rene.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:46

  tres bonne prestation
• Jean.e

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:26

  Ponctuel et sérieux. Maison bien organisée
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 09:25

  Excellent et très professionnel.
• lella.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:17

  C'est une équipe compétente, disponible et très réactive. Et de très bon conseil
• Suzanne.R

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:30

  professionnel sérieux, depuis de nombreuses années cette entreprise s'occupe de l'entretien de ma chaudière j'en suis satisfaite , Yacinne est top , il explique bien , nous a rassuré car notre chaudière a 16 ans , c'est un excellent employé !
• Gael.o

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:21

  Bonjour. Après avoir déposé une demande via le formulaire en ligne, qui n'a été suivi d'aucun effet, il m'a fallu pas moins d'une 8 appels sur une 10aines de jours pour arriver à joindre ADServices Gaz, y compris en passant par le choix 1 du serveur vocal qui concerne les pannes... Comment ça se passe s'il y a une urgence ?? La personne que j'ai eu, enfin, en ligne m'a dit qu'il fallait envoyer un email en marquant URGENT dans l'objet... je demande à voir....!! En fait, j'appelais pour avoir une proposition de contrat d'entretien. J'ai eu le prix par téléphone et l'envoi par email du bon d'intervention de l'année dernière. J'attends toujours une proposition de contrat... Ces gens ne sont pas pros...
• Marc.O

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 07:50

  Manque de suivi dans les dossiers mais le service en lui même est bien assuré.
• David.E

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:33

  Je déconseille fortement cette société 3 prises de rdv qui ont été annulé à chaque fois sans nous prévenir. Soit disant on nous a laissé un message sur portable hors c’est totalement faux, ce sont des menteurs De plus nous avons appelé 2 jours avant le dernier rdv que nous avons pris pour bien valider le rdv mais comme toujours personne n’est venue Une catastrophe cette société A ÉVITER A ÉVITER
• JF.y

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:53

  J’ai un contrat d’entretien avec cette société (sûrement la dernière année) Était au top il y a qqs années, dégradation du service au fil du temps J’avais RDV pour l’entretien annuel, en avance de phase et pour anticiper, Je leur ai signalé une panne par mail (difficile de les avoir au téléphone), panne très ciblée et très courante qui impliquait l’apport d’une pièce, ils n’en ont pas tenu compte, finalement le technicien est venu, il a confirmé la panne que je lui avais signalé, il faut maintenant commander la piece …..etc…….etc Plus qu’à attendre, la pièce et la reparation.
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 19:41

  J'utilise cette société depuis de nombreuses années pour l'entretien de ma chaudière. La société a été racheté il y a quelques années et depuis c'est une CATASTROPHE!!! dans notre entourage même conclusion un DÉSASTRE !!!! SECRETAIRE impolie.... Technicien incompétent .... 5 interventions pour réparer une fuite après 2 mois toujours la fuite. Achat d'une clim cette été Daikin bruit anormal et il a fallu enregistrer une vidéo pour que afin il décide de venir 6 mois après ce sont des malades!!!!RENDEZ-VOUS pas honorés pas prévenu et on me traite de menteuse!!!! le monde à l'envers .Suite à mon précédent avis ou j'étais très mécontente, j'ai reçu un appel de Mr Atia le responsable d'agence qui a été à mon écoute et très réactif car il est intervenu dès le lendemain et avec son technicien ils ont réglé la fuite à leur charge c'est pourquoi je souhaitais le partager car il est important de le faire savoir. je remercie donc Mr Atia pour son sérieux et son professionnalisme. Marianne Delfino
• GACEM.o

  4 / 5

  Le 26/02/2021 à 18:49

  Technicien professionnel et courtois.
• Les.e

  2 / 5

  Le 28/01/2021 à 09:04

  Ils se sont occupés de l'installation de notre chaudière neuve. Depuis que la première révision a été faite notre chaudière a plein de disfonctionnements. Quelqu'un est revenu pour réparer mais les problèmes ne sont pas réglés et depuis il est impossible de les contacter. Notre chaudière est neuve mais à cause d'eux elle fonctionne mal.
• Barnabé.h

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 09:51

  Accueil téléphonique désagréable aux possible, jamais positif et manque cruellement de politesse. Changer de secrétaire et garder vos techniciens. Merci de réagir!!!
• bob.o

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 09:42

  L'intervenant des technicien sont très professionnel, ce qui est pas de cas des secrétaire, désagréable au possible et un énorme manque de politesse. Surtout que pour les joindre par téléphone compté aux moin 1h Sur 1 ans est 6moi de de contrat je suis très déçu. sur les pièce compter +70% du prix réelle des pièce. Merci mes là je craque je vais voir ailleurs.
• Jonathan.e

  2 / 5

  Le 24/12/2020 à 23:15

  J'ai laissé le technicien faire son travail, et la chaudière refonctionne. En revanche, j'ai retrouvé mon appartement vraiment sale, éclaboussures sur les murs, tâches sur le sol, obligé de passer la serpillière. Travaille fait, mais pas très professionnel.
• sandra.o

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 15:32

  Manque de professionnalisme , pas de personnel , délai d'intervention long et reporté. Secrétaire qui conseille de prendre rendez vous ailleurs et d'écrire à la direction. Dirigeant de cette entreprise , réveillez vous!!!
• MYLA.R

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 15:15

  Nul et pas professionnel. Probleme de Pac suite désembouage qui déjà avait été reporté 3 fois car pas de technicien et ils ne peuvent pas intervenir car toujours pas de technicien. La secrétaire me demande de prendre rendez vous ailleurs !!! je rêve A fuir absolument.
• Dinazade.e

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 18:21

  Yassine a été au top 👌 ça change des techniciens de notre ancien prestataire
• Gwendoline.u

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 08:59

  L'intervenant est très professionnel et à l'heure. L'intervention est assez rapide mais de qualité. Chaque année, nous sommes ravis de la qualité de l'intervention.
• nicole.t

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 07:13

  Révision très bien faite
• Fabian.e

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 07:15

  2 appels et un message sans réponses...
• Gilles.e

  2 / 5

  Le 26/03/2020 à 12:30

  Manque de compétence de la part des techniciens et partant plutôt pour pousser le client à changer sa chaudière plutôt que d effectuer un entretien correct...à éviter
• Sylvain.u

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 11:23

  Très Bonnes pizzas
• Gautier.�

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 20:19

  c'est parfait !
• Jean-Claude.O

  1 / 5

  Le 25/11/2019 à 08:58

  dépannage d'une chaudière en panne: le technicien déclare qu'il n'y a pas d'arrivée d'électricité dans la chaudièe: il ne voit pas que le plomb, au tableau situé à côté, était baissé. Et qu'i faut changer la carte électronique, qu'il n'existe plus de pièces de rechange, qu'il faut changer la chaudière. Plomb remis, la chaudière marche parfaitement. Intervention d'une médiocrité affligeante"...Société à déconseiller fortement. Suite au premier dépannage début novembre, et à l'intervention d'une autre société, qui n'a diagnostiqué aucune panne, le responsable d'ADservices Gaz a souhaité comprendre ce qu'il s'était passé, et s'est déplacé sur place. Constatant la véracité de la situation, des excuses m'ont été présentées, et une offre de réabonnement d'un an de contrat d'entretien m'a été proposée. Ce que j'ai accepté. On peut dire que cette société prend à coeur de réparer les problèmes concernant un mauvais diagnostic, et assume ses erreurs, en proposant de réparer le préjudice. En conclusion, toute erreur est humaine, l'important est de le reconnaître, et d'y remédier le plus vite possible, ce qui a été le cas. Merci.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 19:40

  Grace au contrat d'entretien, un technicien s'est déplacé dans la journée pour une panne de chaudiere et a réussi a résoudre le problème pas forcément évident.
• Jean-Guy.E

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 08:05

  Excellente prestation. Rien à dire.
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 17:28

  Toujours efficace ,rapide.
• Eduard.e

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 06:03

  Intervention apres erreur est tres bien. merci
• FRANCOIS.O

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 13:21

  Technicien très sympa et répond à toutes les questions qu on peut avoir. Accueil téléphonique très sympa également. Seul bémol, manque un rappel de la société pour l entretien de la chaudière, malgré l abonnement que j ai. Conclusion, je recommande cette société.
• Christiane.E

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 08:05

  travail soigné, le sourire en plus du professionnalisme !
• bonsignore.a

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 07:09

  personnel d'intervention fort sympathique et compétent, de bon conseil. Au téléphone pareil, pour le moment pas eu besoin d'intervention d'urgence, donc à voir en cas de panne .
• amine.h

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 18:40

  Professionnel et a l'écoute des clients
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 12:29

  Ponctuel,sérieux,très professionnel, à recommander, je suis très satisfait de mes deux contrats pour la chaudière et pour les clim de ma villa
• hervé.a

  1 / 5

  Le 14/04/2016 à 19:38

  attention, prix exorbitants avec augmentation des tarifs de + 25% sans l annoncer a la prise de rendez vous