Azur Energie

Tags: Chauffagiste,

• yves.a

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  Le 18/01/2022 à 13:32

  Client depuis des années, j'ai demandé un devis pour le changement d'une pièce de ma chaudière, facturation de 50 € de frais de déplacement pour faire 12 Km, j'ai donc demandé de grouper avec une autre intervention dans mon secteur pour éviter ces frais abusifs (plus de 4 € le km) car je ne suis pas pressé, la secrétaire qui est désagréable n'a rien voulu entendre, ce qui est un manque de respect du client !
• stephane.u

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  Le 15/11/2021 à 16:04

  On vous a appelé à 3 FOIS pour vous signaler la panne et avoir une date d'intervention, que nous avons jamais eue. Je vous ai signalé une fuite au niveau du disconnecteur. Encore ce matin, je vous ai bien dit que je n'avais ni eau chaude ni chauffage. Ne dites pas au gens que vous les rappelez, alors que vous ne le faites pas. Autant dire aux clients que vous ne pouvez pas vous occuper d'eux tout simplement. Moi j'ai perdu 1 semaine.
• Antoine.U

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  Le 15/11/2021 à 12:19

  Nous étions client chez eux, nous avons appelé car notre chaudière ne faisait plus d'eau chaude et de chauffage. La secrétaire (très désagréable) a dit qu'elle nous rappellerait. Sans nouvelle, au bout d'une semaine. Aucune pitié de laisser les clients sans eau chaude et chauffage. A éviter vraiment.
• Dav.6

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  Le 18/01/2021 à 09:58

  Sifflement expressément signalé au technicien venu faire la révision de la chaudière. Aucun commentaire de ce dernier. Des mois plus tard, mon plombier me dit tout de suite que ce sifflement vient d'une soupape qui est HS -> révèle une fuite d'eau qui a duré des mois. Donc énorme gâchis. Solution proposée par Azur Energie ?Aucune. Pas de rappel, pas de suivi...bref pas sérieux. A éviter.
• Carolyne.r

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  Le 12/10/2020 à 19:26

  Après plusieurs appels pour que la société vienne nous dépanner (plus d'eau chaude depuis 10j alors qu'il ne fait pas chaud du tout) toujours personne et aucun rappel de leur part alors que nous avons un contrat d'entretien chez eux à l'année (nous avons payé ce service qu'ils n'assurent pas complètement). Aucun sérieux ! Quand tout va bien tant mieux, par contre quand ça déraille il n'y a plus personne. Je ne conseille pas
• xhezair.h

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  Le 05/07/2020 à 21:40

  Personne compétente dans tout les domaines demander !
• 63.3

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  Le 09/05/2020 à 21:32

  Intervention rapide et efficace. Tarif correspondant à ce qui m 'a été donnée au téléphone. Je conseil Azur énergie.
• Xavier.e

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  Le 28/11/2019 à 06:39

  On est en contrat d'entretien depuis plusieurs années donc difficile de juger du service avant la 1ere panne: et là on apprécie leur réactivité et leur service. Ils font du mieux qu'ils peuvent pour trouver une solution et c'est appréciable.
• Anna.o

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  Le 23/04/2019 à 15:19

  Excellent service. Clients chez eux depuis 6 ans, nous sommes très contents. Bon suivi et des conseils de qualité.
• Katia.

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  Le 22/02/2019 à 23:16

  Azur énergie s'occupe de l'entretien de ma chaudière depuis 17 ans. Toujours très satisfaite par leurs services : ils essayent toujours de trouver une solution à moindre frais à tous les problèmes.
• roland.e

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  Le 31/12/2018 à 13:27

  Intervenants très compétents,accueil agréable.
• Pierre.I

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  Le 20/07/2018 à 13:11

  Bonjour appel fin de matinée des descriptions problèmes créneaux horaires début d’ Après-midi fin intervention 14H30 efficace rapide professionnel réponse au questions profanes BRAVO ET MERCI 👍🏻
• bailly.h

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  Le 19/06/2018 à 09:27

  J ai au final paye 110 Euros juste pour ouvrir le gaz j avais donné le code erreur de la chaudière au secrétariat Un pro honnête aurait du me dire de vérifier le coompteur qui venait d été chargé alors que j étais absent Je pense qu à ce tarif Iil aurait au moins pu faire une maintenance
• léo.r

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  Le 16/05/2018 à 08:16

  Grosse déception. Ils font payer un déplacement en supplément sans prévenir avant. La note augmente de 50 euros une fois la visite effectuée!