ENGIE Home Services

Tags: Chauffagiste,

• Fred.h

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  Le 14/06/2022 à 18:45

  Technicien au top, créneaux horaire respecté, travail consciencieux merci EHS.
• Jean.G

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  Le 24/05/2022 à 08:14

  Passage pour entretien annuel de la chaudière. Technicien très sympa prend le temps de répondre à des questions sur son intervention. Parfait
• claire.e

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  Le 13/04/2022 à 06:22

  Le technicien a pris le temps de faire son travail correctement. Il a aussi dû intervenir pour un problème et a vite trouvé la panne qu'il a résolu rapidement. Le technicien a été ponctuel et le service a trouvé une solution pour me donner un RDV rapidement alors que leur planning était déjà plein. Je recommande !
• Hervé.a

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  Le 28/02/2022 à 19:46

  étude de PAC
• laurent.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 06:57

  Superbement dépanné avec courtoisie 👍
• François.A

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 09:36

  Intervention parfaite, à l'horaire prévu.
• CLAUDE.M

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  Le 10/12/2021 à 07:14

  Nous avons fait appel à Engie Home Service les Mées pour le remplacement de notre chaudière en octobre 2021. Le service commercial a rapidement pris en compte notre demande un technicien est venu pour l'établissement du devis que nous avons signé en versant un acompte. A partir de là ça c'est gâté, ils nous ont pris 3 rdv pour la pose de notre nouvelle chaudière, ils ne sont pas venu en nous prévenant la veille au soir, pour le quatrième rdv l'équipe de pose est venu mais ils se sont aperçu qu'il leur manqué du matériel pour poser la chaudière. Ils savaient que le chantier se situé à 250 km de notre domicile ils n'ont pas hésité à nous faire déplacé 4 fois pour rien. Finalement nous avons annulé notre commande. Le préjudice c'est que grâce à leur incompétence nous nous retrouvons à l'entré de l'hiver avec une chaudière défectueuse. Nous déconseillons fortement cette entreprise.
• mel.e

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  Le 03/11/2021 à 15:08

  Secrétaire plus que désagréable, parle sur un ton hautain et méprisant , alors que nous somme client, si elle n'aime pas son travail il faut en changer État de la pièce après passage du technicien et encore ça a été un peu epongé avant la prise de la photo
• Bernard.t

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:44

  Le secrétariat a fait suivre rapidement notre demande de réparation de chaudière et fixé un rendez vous pour une intervention. Il nous a fourni des renseignement concernant un suivi annuel . Le technicien appelé a constaté la panne, pris connaissance de l'ensemble du système de chauffage, fait les devis des pièces nécessaires à la réparation pour une intervention ultérieure. Les réparations ont été effectuées début septembre 2021 .
• Patrice.o

  3 / 5

  Le 09/12/2020 à 16:50

  La prise de contact avec le commercial et la pose de la PAC : aucun problème. Des pros.... Par contre le suivi client est laborieux..... Il faut toujours et encore aller soi-même à la pêche aux infos.... C'est vraiment énervant..... On pose une question et aucune réponse ou retour après une voire deux semaines.... Épreuve fatiguante surtout à ce prix là....
• NASTASSJA.U

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 14:14

  N a pas répondu à mes attentes
• Christian.e

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:30

  Très satisfait de la prestation.
• patrick.h

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 06:26

  Je recommande
• mikael.e

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 07:47

  Techniciens au top comme toujours.
• Alain.a

  2 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:27

  Très moyen
• Alain.A

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 08:55

  Très bien reçu bon services
• Kicet.i

  1 / 5

  Le 02/03/2018 à 12:12

  Très déçu par cette entreprise. Incapacité à trouver la panne de ma chaudière à gaz. Changement inutile de pièce, intervention de plusieurs techniciens. Chacun des techniciens dit que le problème vient d'une pièce différente. J'ai fait venir une autre entreprise qui a su diagnostiquer et résoudre le problème dès sa première visite.